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熱點新知搶先報
內容簡介
說話能力是「練」出來的,不是天生的
●你知道星巴克董事長舒茲如何在關鍵時刻,用「說故事」得人心?
●為什麼佛洛伊德說:「即使人們的嘴巴保持沉默,但他的指尖卻喋喋不休?」
●何以「生活中的表情秘密」比語言表達還要厲害100倍?
●說話時,哪些小技巧讓你察覺人們的弦外之音?
●何以說話像打球,有共識才能有共鳴?
●為什麼只要把說話順序顛倒,就能譜出美妙樂章?
如果你想
◆ 和人說話不NG、不跳針
◆ 說出好故事,贏得好人緣
◆ 打招呼就能瞬間抓住人心
◆ 說話有共鳴,大家作伙「搏感情」
◆ 懂得「看臉色」,說該說的話
◆ 說對話,說出來的言語美妙動聽
請翻開本書,答案即將一一為您揭曉,
做人懂得在對的時機說對的話,這是一件很重要的事,
說到底,講話就是『修鍊』,這是一門學不完的功課。
只要有開始,永遠不嫌晚。
本書特色
◎本書作者韓靖為資深企管顧問公司總經理、溝通訓練專家。以多年的實戰經驗,毫不藏私獨家公開第一手關於如何「說好話」的心得。
◎本書是作者集多年公關生涯與實務工作的心血集大成之作。以實際案例加上深入淺出的文字說明,讓人一看就懂。
◎以超過70則情境故事,捨棄長篇大論的深奧理論,每一篇章均以作者自身經驗及名人案例做為說明,告訴讀者課堂沒學過、老師沒教的「關鍵」說話技巧。
作者簡介
韓靖
學歷
政治大學社會系畢
經歷
◎曾任職於上市櫃公司,分別擔任過人事行政主管、總經理特別助理、副總經理等各項高階主管職務。
◎專長人力資源規劃與企業管理。
◎現擔任企管顧問公司總經理,時常應邀至各大機關團體及企業機構演講,由於工作所需時常往來上海-臺北;喜歡攝影、熱愛旅遊,鍾情於文字創作。
詳細資料
- ISBN:9789867570383
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 224頁 / 17 x 23 x 1.12 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
懂得聽,才是學會說話的開始在社交過程中,最善於與人溝通的高手,是那些善於傾聽的人。
如果你不能「好好聽」別人說,那麼別人十之八九也不會聽你「好好說」。
**
提到說話,最重要的其實並不是什麼說話的技巧,而是傾聽的藝術。
傾聽是比說話更美麗的語言。學會傾聽,才是說話的開始。人有兩個耳朵只有一個嘴巴的原因,就是要你多花兩倍的精神聽別人講話。
傾聽的藝術不僅在人際關係中非常重要,在日常家庭生活中也同樣重要。我的朋友小琪平日工作非常忙碌,每天下班後還得忙著做家事,以及準備兩個小孩第二天的便當,儘管如此,每當孩子們想同她講話的時候,她都很注意聽。
一天晚上,小琪在廚房和兒子討論一些事,忽然小兒子抱著她說:「媽咪,謝謝你,我知道妳非常疼我。」小琪非常感動,不過兒子突如其來的舉動也令她感到有些訝異,便問道:「當然我非常疼你,難道你不知道嗎?」
小兒子答道:「不是這樣的,媽咪。我這麼說是因為我知道不論什麼時候,當我想和妳講話時,妳都會放下手邊的工作,很注意的聽我講。」
**
浮世語
有一天,貓媽媽把小貓叫來說:「你已經長大了,三天之後就不能再喝媽媽的奶,要自己去找東西吃。」
小貓惶恐的問媽媽:「媽媽,那我應該吃什麼東西呢?」
貓媽媽說:「你要吃什麼食物,媽媽一時也說不清楚,就用我們祖先留下的方法吧!這幾天夜裡,你躲在人們的屋頂上、樑柱間、箱籠裡、陶罐邊, 仔細的傾聽人們的談話,他們自然會教你的。」
小貓的傾聽
第一天晚上,小貓躲在樑柱間,聽到一個大人對孩子說:「小寶,把魚和牛奶冰在冰箱裡,小貓最愛吃魚和牛奶了。」
第二天晚上,小貓躲在陶罐邊,聽見一個女人對男人說:「老公,幫我的忙,把香腸、臘肉掛在樑上,別讓小貓偷吃了。」
第三天晚上,小貓躲在屋頂上,從窗戶看到一個婦人叨念自己的孩子:「乳酪、肉鬆、魚乾吃剩了也不會收好,小貓的鼻子很靈,明天你就沒得吃了。」
就這樣,小貓每天都很開心,他回家告訴貓媽媽:「媽媽,果然像您說的一樣,只要我注意聽,人們每天都會教我該吃些什麼。」
靠著聽別人談話,學會了生存的技能,小貓終於成為一隻身手敏捷大貓,牠後來有了孩子,也是這樣教導孩子:「仔細傾聽人們的談話,他們自然會教你。」
人們在溝通時,其實就是一種故事的交換,我們不斷地交換資訊,以便於更進一步認識彼此。
友誼,從懂得傾聽開始
人與人之間要想建立良好關係,重要的是先好好聽別人講話。
當有人來向你訴說他的問題時,千萬不要隨口說:『我明白,我明白。』因為當你草率應答的同時,其實你一點也不明白;更糟的,你根本沒有聽他訴說。當然,有些時候我們頻頻說:「我明白」,或許是有意使對方放鬆情緒,但是一味地使用此種方式反而容易造成反效果,不僅令人生氣,也令人失望。
試想對方為此問題所困擾可能已長達數月、甚至數年,單憑一句「我明白」又如何能夠輕易化解?
人們很容易把問題塞進一個模子裡,認為這個問題和從同一個模子裡倒出來的千千萬萬個問題一模一樣。孰不知每一個人都是獨一無二的,每個人的經驗也是獨一無二的,沒有兩個人的問題是完全相同的。
說話,也是一種分享
我們都有兩隻耳朵不是嗎?不妨用手先把耳朵摀起來看看,是不是聽不到聲音?再試試只用一邊的耳朵聽聽看,雖然聽得見,不過其實有點不太清楚。
所謂說話,某種形式上就是一種分享,並且透過友好的對話,建立彼此的共鳴感。但如果你一味地把別人的話當作耳邊風,根本無法達到有效溝通的目的。
所謂良好的溝通,並不是要你趕快接話,而是要專心聆聽。唯有多傾聽,多察言觀色,說話才能恰如其分。
很多人都以為,要想炒熱氣氛,就得趕緊加入談話。其實一個好的傾聽者,遠勝過一個不得體的說話者。因為一般人通常不會期望自己說話時,一定要有人答腔,他們真正在意的,反而是自己說話時,對方有沒有認真聽。
如果你認真傾聽對方的談話,他就能感受到你對他所說的內容感到興趣,也會因此聊得更起勁、更熱絡。
聆聽,也是一種互動方式
只受過四年小學教育,二十三歲創業、七年後成為日本收入最高的人,當他一九八九年去世時,留下了十五億多美元的遺產。這就是被稱為「經營之神」的松下幸之助傳奇一生。當松下幸之助被問到他的經營哲學時,他只有簡單的一句話:「首先要細心傾聽他人的話語」。
眾所周知,CPU在電腦中扮演著重要角色,當我們去選擇一款電腦時,首先應該定位的就是CPU,只有選好CPU,才能更好地去定位其他部件的搭配,今天李叔給大家分享一下Intel九款主流CPU的搭配指南,供大家在DIY電腦中作為參考,便於你在選擇電腦時,快速找到適合自己的定位。 第一款:Intel i3 8100處理器 首先登場的是入門級i3 8100處理器,擁有四核四線程處理能力, 其實和七代i5屬於同等規格,對於少多數3A遊戲來說都不存在瓶頸問題。 ...Intel i3 8100處理器 intel第八代酷睿i3-8100處理器採用14nm製程工藝,基於Coffee Lake架構設計,插槽類型為LGA 1151針。不過對於intel第七代和第八代處理器來說有點奇葩,它們的針腳都是LGA1151,但是所用的主板卻不能兼容。所以i3 8100需要搭配300系列的主板,比如H310、B360、H370、Z370主板。 由於i3在酷睿系列中屬於入門級別,其次是i3 8100處理器不具備超頻能力,所以H310系列主板是搭配i3 8100的最佳選擇。如果你對擴展性要求比較高的話,比如需要接4塊以上硬碟,那也可以考慮B360系列主板。 第二款:Intel i3 9100F處理器 i3 9100F擁有3.6GHz的CPU主頻,最大睿頻為4.2GHz,四核心四線程,三級緩存為6MB,熱設計功耗(TDP)為65W,對比它的師兄i3 8100更強。目前是3000元左右裝機選擇的銷量王產品。 ...Intel i3 9100F處理器 大多數時候,給用戶推薦這款CPU,用戶第一反應就是都I5,I7,I9的年代了,還給我推薦I3處理器?如今的第九代I3性能完全和六代,七代I5相媲美,至於六代I5 CPU更不是這款處理器的對手了。 搭配主板方面可以用性價比較高的H310晶片組主板,預算充足的情況下,也可以用B360或B365主板。 第三款:Intel i3 8500處理器 性能上看這款處理器,i5-8500擁有6核心6線程,基本頻率3.0GHz,相比7代i5 7500性能提升35%左右,與7代i7-7700k處理器性能大一個級別。相比樓下的I5-9400F處於同一水平。 ...Intel i3 8500處理器 主板選擇上,H310是入門級別,B360主板是適中選擇,H370系列主板為上游選擇,至於上Z370不然來個9代,而且帶K的會更香。 第四款:Intel i5 9400F處理器 intel 酷睿i5 9400F採用14納米工藝設計、LGA1151接口類型,這也就意味著它和intel八代處理器所使用的主板是一樣的。i5 9400f的參數規格為6核6線程,9MB三級緩存,CPU主頻2.9Ghz,加速頻率4.1Ghz,功耗為65W,不帶核顯。 ...Intel i5 9400F處理器 i5 9400F作為intel第九代處理器中的一員,在4000元左右預算是首先之一,從處理器性能上來看,i5 9400F和上一代i5 8400的參數規格幾乎是一樣的,不過i5 9400f比i5 8400的主頻高了0.1Ghz,但是i5 9400F閹割了集成顯卡,所以如果你打算用i5 9400f來裝機,必須要搭配獨立顯卡。 第五款:Intel i5 9600KF處理器 Intel i5 9600KF與i5 9400F一樣,同樣採用6核心6線程,但是CPU頻率更高,主頻為3.7GHz,最大睿頻4.6GHz,熱設計功耗(TDP)95W,9MB三級緩存。這款處理器遊戲效果比i5 9400F強上不少,但是價格卻沒有貴很多,比i5 9400F頻率有更高要求的用戶可以考慮這款處理器。 ...Intel i5 9600KF處理器 因為i5 9600KF結尾KF,具備一定的超頻能力,所以比較適合Z370和Z390主板,當然你不超頻的情況下,拿B360和B365主板也是沒有問題的。不過一般選擇這款CPU的,90%都是為了中端超頻而來的。 第六款:Intel i5 9600K處理器 英特爾酷睿i5-9600K為6核心6線程設計,基頻3.7GHz,最大睿頻頻率4.6GHz,三級緩存為9MB,TDP為95W,配備UHD 630核顯,顯卡最大動態頻率為1.2GHz,最大支持128GB DDR4 2666MHz雙通道內存,最多提供16條PCIe 3.0通道。 ...Intel i5 9600K處理器 i5 9600K對比i5 9600KF在主板的選擇上,無非就是一個集顯,一個超頻的明顯特點,其它整體上看幾乎一摸一樣,九代酷睿可以支持300系的全部主板,但就強烈不建議用戶上H310系列主板,我的建議配i5 9600K從B360起步,B365更加合適,至於上Z370、Z390系列主板,不如把CPU直接更換帶K又帶F的。 第七款:Intel i7 9700KF處理器 i7-9700KF對比i7-9700K,從型號來看,與前者就多了一個F,同比樓上的i5 9600K和i5 9600KF一個道理,但在性能上i7-9700占絕對優勢,不僅多了兩核心兩線程,緩存上更上一個臺階。 ...Intel i7 9700K處理器...Intel i7 9700KF處理器 主板搭配方面,i7-9700系列雖然可以支持B360和B365晶片組,也可以兼容Z370主板,遺憾的是可能需要升級BIOS,但考慮到這個級別處理更應該搭配Z390晶片組的主板更加合適,更遺憾的是這個綜合配置下來,可以考慮考慮10代處理器,畢竟Intel 10代處理也已經布滿市場。 附帶2020年最新桌面CPU性能天梯圖,供大家在選擇CPU的時候指點迷津。 ...2020年最新桌面CPU性能天梯圖 整體來看,更建議上Intel第九代處理器,畢竟Intel第十代處理器已經大量進入市場。針對有足夠預算的頭條用戶,可以考慮更好的CPU。 結語:從上到下看看製造工藝,在到10代酷睿全部採用了14納米,相比AMD 7納米技術,牙膏廠始終不是在賣牙膏,就是在擠牙膏的路上。雖然Intel在全球範圍保有量始終第一,但在AMD 7納米技術面前,還是需要百尺竿頭更進一步。
文章來源取自於:
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